Giám đốc điều hành Apple, Tim Cook hôm thứ 5 (28/1) đã chỉ trích sự phân cực và thông tin sai lệch trên mạng xã hội, làm gia tăng xung đột giữa Apple và Facebook.
Trong bài phát biểu tại hội nghị Máy tính, Quyền riêng tư và Bảo vệ dữ liệu, Tim Cook đã chỉ trích các ứng dụng mà ông cho rằng thu thập quá nhiều thông tin cá nhân và ưu tiên “các thuyết âm mưu và kích động bạo lực chỉ vì tỷ lệ tương tác cao”.
“Tại thời điểm tràn lan thông tin sai lệch và các lý thuyết âm mưu bị ép buộc bởi các thuật toán, chúng ta không thể nhắm mắt làm ngơ trước một lý thuyết công nghệ nói rằng tất cả các tương tác đều là tương tác tốt, càng lâu càng tốt và tất cả đều với mục tiêu thu thập càng nhiều dữ liệu”, ông cho biết.
Ông không nêu cụ thể tên Facebook, nhưng hai công ty Apple và Facebook đã xảy ra tranh chấp gay gắt. Apple đang chuẩn bị triển khai các thông báo về quyền riêng tư mà nhiều người trong ngành quảng cáo kỹ thuật số tin rằng sẽ khiến một số người dùng từ chối cho phép sử dụng các công cụ nhắm mục tiêu quảng cáo.
Facebook đã cáo buộc Apple có hành vi phản cạnh tranh, vì Apple có danh mục ứng dụng trả phí ngày càng tăng và mảng kinh doanh quảng cáo kỹ thuật số của riêng mình. Giám đốc điều hành Facebook Mark Zuckerberg hôm thứ 4 (27/1) cho biết Apple có “mọi động cơ để sử dụng vị trí nền tảng thống trị của họ nhằm can thiệp vào cách ứng dụng của chúng tôi và các ứng dụng khác hoạt động”.
Cook hôm thứ 5 đã chỉ trích các hoạt động truyền thông xã hội mà ông nói làm suy yếu lòng tin của công chúng đối với vắc-xin và khuyến khích người dùng tham gia các nhóm cực đoan.
Cook nói: “Đã quá đủ để chúng ta ngừng việc giả vờ rằng cách tiếp cận này không đi kèm với cái giá phải trả là sự phân cực, mất niềm tin và bạo lực”, “Tình trạng này không thể được phép trở thành một thảm họa xã hội”.
Đáp lại nhận xét của Cook, Facebook cho biết trong một tuyên bố rằng họ tin rằng “Apple đang hành xử chống cạnh tranh bằng cách sử dụng quyền kiểm soát của họ đối với App Store, để mang lại lợi ích cho lợi nhuận của họ trước các nhà phát triển ứng dụng và các doanh nghiệp nhỏ”.
