Xác minh khuôn mặt là công việc rất quan trọng nếu bạn muốn tăng cường bảo mật cho tài khoản khi giao dịch tại một sàn giao dịch bất kì. Vậy nếu xác minh khuôn mặt không thành công thì sao? Cùng nhau tìm hiểu bài viết dưới đây. Forex.com.vn sẽ giải đáp thắc mắc Xác minh khuôn mặt trên Binance không được phải làm gì?
Phụ Lục
Tầm quan trọng của việc xác minh khuôn mặt trên Binance
Xác minh khuôn mặt trên Binance là nhiệm vụ cuối cùng và cần thiết để bạn hoàn thành bước xác minh Trung cấp (Cấp độ 2). Để xác minh khuôn mặt của bạn, bạn cần tải lên một bức chân dung của chính mình và sau đó bạn phải sử dụng điện thoại có máy ảnh để nhìn vào gương. Thao tác này được Binance coi là thành công khi hệ thống xác nhận gương và chân dung của bạn với tư cách là một người.
Nếu bạn không phải là một gương mặt trên Biance không thành công, điều đó có nghĩa là công việc xác minh tài khoản của bạn cấp độ 2 cũng sẽ thất bại. Khi đó, tài khoản của bạn sẽ bị giới hạn ở các tính năng và giới hạn cơ bản. Điều này sẽ rất bất tiện cho những bạn muốn sử dụng Binance thường xuyên.
Ngoài ra, Binance yêu cầu xác định hình minh họa khuôn mặt để giúp các nhà giao dịch trên sàn giao dịch đạt được mức độ tín nhiệm cao hơn với những người không xác định thông minh thành công. Kết quả là, việc hoàn thành công việc minh họa gần như là một tác động không thể tránh khỏi của việc sử dụng Binance.
3 cách xác minh khuôn mặt trên Binance
Cách 1:
Xác minh khuôn mặt yêu cầu ảnh của bạn giống như khi máy ảnh được quét. Ngoài ra, khi quét camera mặt, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:
- Không đeo kính, không mũ
- Không sử dụng ứng dụng, phần mềm chỉnh sửa ảnh/khuôn mặt trên điện thoại
- Làm điều đó ở một nơi đủ ánh sáng
- Máy ảnh được đưa đến gần khuôn mặt của bạn để nhìn rõ khuôn mặt của bạn.
- Ảnh chân dung cần phải rõ ràng
Nếu bạn đã hoàn thành các yêu cầu trên khuôn mặt nhưng vẫn chưa xác minh khuôn mặt. Có thể bạn chưa đưa ra yêu cầu thay đổi chuyển động trên khuôn mặt. Tại thời điểm này, bạn nên cố gắng quét khuôn mặt của bạn trong trạng thái bình thường, sau đó mở miệng và di chuyển môi để hệ thống ghi lại hình ảnh này. Thông thường sau khi bạn làm như vậy, việc xác minh khuôn mặt trên Binance sẽ được xác nhận thành công.
Các bài viết liên quan:
- Pool trên Binance la gì? Hướng dẫn đào coin trên Pool của Binance
- Binance Earn là gì? Kiếm thêm tiền từ Binance Earn
- Binance Savings là gì? Tìm hiểu về Binance Savings để kiếm tiền hiệu quả
Cách 2:
Nếu bạn làm theo các hướng dẫn ở trên và bạn vẫn không thể xác minh thành công khuôn mặt của mình, bạn cần gửi yêu cầu hỗ trợ đến Binance. Tiến hành như sau:
Bước 1: Truy cập vào liên kết hỗ trợ để tạo yêu cầu hỗ trợ: https://binance.zendesk.com/hc/vn/requests/new
Bước 2: Chọn mục “Binance Jersey Inquiries”. Sau đó điền và gửi mẫu yêu cầu hỗ trợ như sau:
Tiêu đề: Xác minh khuôn mặt thất bại
Nội dung:
“Xin chào nhóm Binance.
Tài khoản Binance của tôi là: …… (Bạn nhập email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký điện thoại).
Tôi đã xác minh khuôn mặt của mình trên Binance nhưng không thành công. Xin hãy giúp tôi.
Xin cảm ơn.
Dear team Binance,
I tried to verify the face with no success. Can you support this case.
Thank you“.
Bước 3: Bạn có thể đính kèm ảnh chụp màn hình trạng thái tài khoản của mình
Bước 4: Bạn chờ email phản hồi của Binance và làm theo hướng dẫn của email.
Thông thường, email Binance cho trường hợp này như sau:
“Nếu bạn không thể hoàn thành quy trình xác minh danh tính trực tuyến, chúng tôi sẽ xử lý nó cho bạn qua email này. Vui lòng cung cấp một video trong đó bạn xuất hiện, giữ một bức ảnh hộ chiếu / thẻ ID / bằng lái xe của bạn với trang hồ sơ của bạn, và nêu rõ trong video: “Hôm nay là ngày / tháng / năm, xin vui lòng. thông qua xác minh danh tính cho tài khoản Binance của tôi xxx@xxx.com.”
Nếu bạn muốn đính kèm bất kỳ tệp nào vào email, tệp đó không được vượt quá 20 MB. Nếu video vượt quá kích thước được chỉ định, bạn có thể tải nó lên Ổ đĩa cá nhân của mình, sau đó cung cấp cho chúng tôi liên kết mở của video. Thông tin trên được yêu cầu với mục đích xem xét xác minh danh tính tài khoản của bạn“.
Sau khi làm theo yêu cầu, email hỗ trợ sẽ được gửi. Bạn sẽ nhận được email phản hồi từ Binance xác nhận tài khoản của bạn đã được xác minh thành công.
Cách 3:
Bạn có thể truy cập trung tâm “Hỗ trợ Binance” tại liên kết: https://www.binance.com/vn/chat
Chọn “Chức năng tài khoản” sau đó chọn “Xác thực tài khoản cá nhân”
Điền vào email của bạn và nhấp vào “Bắt đầu Trò chuyện”
Bạn nhấp vào “Chưa được giải quyết” và sao chép cùng nội dung với nội dung bạn đã gửi email ở trên. Bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ thông qua trò chuyện trên Binance.
Các bài viết liên quan:
- Cách xoá tài khoản Binance và vô hiệu hóa tài khoản Binance nhanh nhất
- Hướng dẫn chơi futures trên Binance: Mở tài khoản Futures
- Hướng dẫn sử dụng tính năng PUSH Trading C2C sàn MEXC
Trên đây là 3 cách giải quyết khi xác minh khuôn mặt trên Binance không thành công. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn xác minh khuôn mặt thành công.
