Andy Jassy, giám đốc bộ phận điện toán đám mây của Amazon, sẽ trở thành giám đốc điều hành, trong khi ông Jeff Bezos, người sáng lập công ty, sẽ trở thành chủ tịch điều hành.
Khi Jeff Bezos thành lập một công ty bán sách trực tuyến tên là Amazon vào năm 1994, ông nói câu hỏi mà ông thường được hỏi nhất là “Internet là gì?”.
Ông Bezos đã trả lời bằng cách xây dựng Amazon thành một tập đoàn khổng lồ trị giá 1,7 nghìn tỷ đô la bán rất nhiều mặt hàng khác nhau trực tuyến đến mức được gọi là “cửa hàng bách hóa”. Trong quá trình này, ông đã phát triển ngành bán lẻ, biến Amazon thành một gã khổng lồ trong lĩnh vực logistics và mở rộng sang lĩnh vực điện toán đám mây, giải trí trực tuyến và các thiết bị hỗ trợ trí tuệ nhân tạo. Trong một thời gian, ông là người giàu nhất thế giới.
Hôm thứ 2 (2/2), ông Jeff Bezos, 57 tuổi, cho biết quá trình điều hành của ông ở vị trí lãnh đạo công ty có trụ sở tại Seattle đã kết thúc.
Khi Amazon báo cáo bộ kết quả tài chính bom tấn mới nhất của mình , ông Bezos cho biết ông dự định chuyển giao quyền lực vào mùa hè này và chuyển sang vai trò chủ tịch điều hành. Andy Jassy, 53 tuổi, giám đốc điều hành bộ phận điện toán đám mây của Amazon, sẽ được thăng chức để điều hành toàn bộ công ty. Thay đổi sẽ có hiệu lực trong quý thứ 3, bắt đầu vào tháng 7.
Ông Bezos viết trong một email gửi đến các nhân viên của Amazon : “tôi rất hào hứng với sự chuyển đổi này”. Với tư cách là chủ tịch điều hành, ông cho biết ông dự định “tập trung sức lực và sự chú ý của tôi vào các sản phẩm mới và các sáng kiến ban đầu.”
Tác động của ông đối với doanh nghiệp Mỹ và việc tái thiết cách thức bán hàng đã biến ông trở thành một trong những nhà lãnh đạo kinh doanh và công nghệ có ảnh hưởng nhất thế giới, cũng như những người sáng lập Apple và Microsoft là Steve Jobs và Bill Gates. Tài sản cá nhân của ông Bezos cũng tăng vọt lên 188 tỷ USD, con số này chỉ bị Elon Musk vượt qua vào tháng trước .
Trong những năm gần đây, ông Bezos đã lùi về sau phần lớn công việc kinh doanh hàng ngày của Amazon, giao trách nhiệm đó cho hai cấp phó chính, bao gồm cả ông Jassy. Thay vào đó, ông tập trung vào tương lai của Amazon và các dự án cá nhân. Năm 2013, anh mua tờ The Washington Post và cho biết anh chi hơn 1 tỷ đô la mỗi năm cho Blue Origin, công ty du hành vũ trụ của anh.
2 năm trước, ông đã ly hôn và trở thành mục tiêu của các tờ báo lá cải , điều này khiến cuộc sống xã hội của ông ngày càng bị phanh phui, kể cả trên những siêu du thuyền thuộc sở hữu của các tỷ phú như Barry Diller.
Nhưng đại dịch đã kéo ông Bezos trở lại hoạt động hàng ngày của Amazon vào mùa xuân năm ngoái. Khi Amazon phải vật lộn với một lượng lớn nhu cầu thương mại điện tử, tình trạng bất ổn lao động và thách thức chuỗi cung ứng do COVID-19 gây ra. Ông Bezos đã tổ chức các cuộc gọi hàng ngày để giúp đưa ra quyết định về hàng tồn kho, nói chuyện với các quan chức chính phủ và thực hiện một chuyến thăm công khai nhiều kho hàng của Amazon chuyển sang thương mại điện tử và chương trình vận chuyển nhanh Prime của công ty, có hơn 150 triệu thành viên.
Hôm thứ 3, Amazon đã công bố doanh thu kỷ lục 125,6 tỷ đô la trong quý thứ tư, với lợi nhuận tăng hơn gấp đôi lên 7,2 tỷ đô la so với một năm trước đó. Đây là lần đầu tiên công ty đạt doanh số vượt 100 tỷ đô la trong một quý.
Amazon không có dấu hiệu rút lui khỏi tham vọng đẩy mạnh vào nhiều ngõ ngách hơn của nền kinh tế. Trong một cuộc gọi với các nhà phân tích đầu tư, Brian Olsavsky, giám đốc tài chính của Amazon, cho biết thời gian mà công ty đã “đầu tư trước” trước sự tăng trưởng trong tương lai đã được đền đáp.
Ông cho biết Amazon sẽ tiếp tục chi đầu tư nhiều hơn cho cơ sở hạ tầng điện toán đám mây và cửa hàng tạp hóa, đồng thời mở rộng hoạt động logistics của mình – đặc biệt là mạng lưới giao hàng chặng cuối đang phát triển nhanh chóng của họ, phụ thuộc vào nửa triệu tài xế hợp đồng để giao các gói hàng.
Ông Bezos được cho là sẽ không biến mất khỏi Amazon. “Jeff thực sự sẽ không đi đâu cả”, ông Olsavsky nói và nói thêm rằng sự thay đổi là “tái cấu trúc nhiều hơn về việc ai đang làm gì”.
Ông Bezos sẽ vẫn là cổ đông lớn nhất của Amazon – ông sở hữu 10,6% cổ phần của công ty, theo hồ sơ và vẫn ở trong ban giám đốc.
Ông Olsavsky nói rằng việc rời khỏi vị trí giám đốc điều hành là “một quyết định cá nhân đối với ông”. “Vai trò của C.E.O ở một nơi như Amazon là một vai trò toàn diện và nó ngốn rất nhiều thời gian khiến bạn không thể làm những việc khác ”.
Những người sáng lập khác của các công ty internet đã trở thành người gác cổng kỹ thuật số lớn nhất thế giới cũng đã lùi lại khỏi những trách nhiệm hàng ngày khi tài sản của họ tăng lên và họ dồn nhiều năng lượng hơn cho các dự án cá nhân. Năm 2019, Larry Page và Sergey Brin, những sinh viên tốt nghiệp Stanford, người thành lập Google, đã rời bỏ vai trò điều hành tại công ty mẹ của Google, Alphabet. Họ trao dây cương lại cho Sundar Pichai.
Trong khi ông Bezos rời bỏ vị trí lãnh đạo hoạt động kinh doanh của Amazon, công ty phải đối mặt với nhiều thách thức. Amazon đang bị giám sát ngày càng nhiều từ các nhà lập pháp và cơ quan quản lý trên toàn thế giới về việc liệu nó có đang sử dụng ảnh hưởng của mình một cách bất công hay không.
Vào tháng 11, các nhà quản lý của Liên minh Châu Âu đã đưa ra cáo buộc chống độc quyền chống lại Amazon, nói rằng công ty đã vi phạm luật cạnh tranh bằng cách sử dụng quy mô và quyền truy cập vào dữ liệu của mình để gây hại cho các doanh nghiệp nhỏ hơn dựa vào công ty để tiếp cận khách hàng. Và trước đó vào thứ 3, Amazon đã đồng ý trả 62 triệu đô la cho Ủy ban Thương mại Liên bang để giải quyết các khoản phí mà họ giữ lại tiền boa cho các tài xế giao hàng từ năm 2016 đến năm 2019.
Amazon cũng phải đối mặt với tình trạng bất ổn lao động ngày càng tăng khi lực lượng lao động của họ đã tăng lên 1,3 triệu nhân viên. Năm ngoái, một số công nhân kho hàng của công ty bày tỏ sự bất bình với các điều kiện an toàn trong bối cảnh đại dịch, buộc Amazon phải thực hiện các hành động khẩn cấp và thậm chí còn phải tuyển dụng mạnh tay hơn. Gần đây hơn, các công nhân tại một trung tâm thực hiện của Amazon ở Bessemer, đã cố gắng tổ chức một công đoàn.
Và sự cạnh tranh vẫn gay gắt. Walmart, nhà bán lẻ lớn nhất quốc gia và là lực lượng chuyển đổi ngành, gần đây đã giới thiệu một đối thủ cạnh tranh với Amazon Prime có tên là Walmart + . Họ đã đầu tư lớn vào tài năng và công nghệ để bắt kịp với Amazon, mua Jet.com và một loạt các công ty thương mại điện tử khác.
Thông báo của Amazon đánh dấu sự chuyển đổi điều hành lớn thứ 2 tại công ty trong năm qua. Vào tháng 8, Jeff Wilke , giám đốc điều hành mảng kinh doanh tiêu dùng rộng lớn của Amazon, cho biết ông dự định nghỉ hưu vào đầu năm 2021 sau hơn hai thập kỷ gắn bó với công ty. Dave Clark, người điều hành các hoạt động vận chuyển và hậu cần, được thăng chức để thay thế anh ta.
Ông Jassy từ lâu đã là một cánh tay đắc lực của ông Jeff Bezos. Ông Jassy, lớn lên ở New York, gia nhập Amazon vào năm 1997 khi nó vẫn còn là một công ty mới thành lập và đảm nhận nhiều vai trò khác nhau khi công ty mở rộng.
Vào đầu những năm 2000, ông Jassy luôn là người tháp tùng ông Bezos đến các cuộc họp và các chuyến công tác. Cuối cùng, ông đã đặt nền móng cho Amazon Web Services, mảng kinh doanh điện toán đám mây, mà ông đã phát triển thành một động cơ đổi mới và thu lợi nhuận. Mảng kinh doanh đám mây đã tạo ra doanh thu 45 tỷ đô la vào năm ngoái, tăng 30% so với một năm trước đó.
Ông Jassy và ông Clark đã dành gần như toàn bộ sự nghiệp của họ tại Amazon và chìm sâu vào văn hóa doanh nghiệp độc đáo của nó. Ông Olsavsky nói rằng hội đồng quản trị đã thảo luận về việc lập kế hoạch kế nhiệm ít nhất mỗi năm và điều đó thể hiện rõ trong cấu trúc của công ty, cũng như số lượng người ngày càng tăng trong đội ngũ lãnh đạo cấp cao.
Ông Olsavsky cho biết Amazon sẽ công bố người kế nhiệm ông Jassy làm người đứng đầu mảng kinh doanh đám mây trong những tháng tới.
