Với hơn 5 triệu khách hàng và 2,7 tỷ lệnh giao dịch, TGFX Prime hiện đang là một trong những sàn giao dịch mạnh mẽ hàng đầu thế giới. Tuy đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể trong lĩnh vực tài chính, song TGFX Prime vẫn khiến nhiều người e ngại với nghi vấn: Liệu đây có phải là một nền tảng thương mại uy tín hay chỉ là chiêu trò lừa đảo? Hãy cùng làm rõ vấn đề này qua bài viết dưới đây.
TGFX Prime là gì?
TGFX Prime là một sàn Forex được thành lập từ năm 2010 và được vận hành bởi TGFX Prime Limited với địa chỉ đăng ký tại Crown St, Calisle CA2 5AB, Vương quốc Anh. Đến nay, sau gần 12 năm hoạt động, TGFX Prime đã trở thành một công ty đầu tư tài chính vững mạnh dẫn đầu thị trường. Hiện sàn giao dịch này đã có mặt tại trên 120 thành phố ở khắp các quốc gia trên thế giới – trong đó có Việt Nam – và có hơn 5 triệu khách hàng, thực hiện 2,700,000,000 lệnh giao dịch mà không hề có báo giá lại hay từ chối lệnh.
TGFX Prime cung cấp các sản phẩm giao dịch đa dạng, từ Forex, kim loại, năng lượng đến tiền kỹ thuật số, cổ phiếu và các chỉ số. Sàn hỗ trợ nhà đầu tư giao dịch trên nền tảng MT5; cung cấp mức đòn bẩy không giới hạn, phí spread cạnh tranh, có nhiều loại tài khoản để lựa chọn. Đặc biệt, TGFX Prime được đánh giá là sàn giao dịch ngoại hối có mức đòn bẩy lớn nhất và thời gian nạp – rút tiền nhanh nhất so với các sàn hiện nay trên thế giới.
Mặc dù TGFX Prime có nhiều ưu điểm nổi bật trên thị trường thương mại điện tử, nhưng vẫn có nhiều người nghi ngờ độ tin cậy của sàn giao dịch này. Vậy TGFX Prime có thực sự uy tín hay không? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu trong phần tiếp theo dưới đây.
Giấy phép hoạt động của sàn TGFX Prime
Thông thường để xác định độ tin cậy của một nền tảng thương mại điện tử, đầu tiên cần chú ý đến giấy tờ hoạt động của nền tảng này. TGFX Prime có trụ sở tại rất nhiều quốc gia, mỗi một trụ sở đều được các cơ quan tài chính uy tín ở các nước sở tại cấp phép hoạt động hợp pháp. Cụ thể, TGFX Prime hiện đang sở hữu các loại giấy phép sau:
- TGFX Prime Limited được cấp phép bởi National Futures Association (NFA) – Hiệp hội hợp đồng tương lai Quốc gia (số giấy phép: 0551259).
- Trading Point of Financial Instruments Ltd được cấp phép bởi CyS – Ủy ban chứng khoán và Hối đoái CyS.
- Trading Point MENA Limited cấp phép bởi DFSA – Cơ quan Dịch vụ Tài chính Dubai.
Từ các thông tin trên, có thể thấy rõ các cơ quan cấp phép cho TGFX Prime đều là những cơ quan tài chính uy tín trên thế giới. Do đó, chúng ta có thể bước đầu đặt niềm tin vào sàn giao dịch này. Nhưng nếu như bạn vẫn còn e ngại, hãy cùng đi sâu tìm hiểu thêm về sàn giao dịch TGFX Prime nhé!
Bảo mật hiệu quả, chính sách rõ ràng
Ngoài việc minh bạch trên phương diện pháp lý, TGFX Prime cũng có các chính sách bảo mật hiệu quả và bảo vệ quyền lợi của khách hàng với mức bồi thường rõ ràng. Cụ thể:
- Chính sách bảo mật: TGFX Prime luôn đặt vấn đề bảo mật thông tin khách hàng lên hàng đầu. Với biện pháp bảo mật 2FA, khách hàng cần phải xác minh qua 2 bước để đăng nhập vào tài khoản của mình: bước một là nhập mã xác minh được gửi về điện thoại, email, bước hai là nhập mã Google Authenticator trên thiết bị di động.
- Chính sách bảo vệ quỹ khách hàng: Tiền của khách sẽ được giữ trong tài khoản của các ngân hàng uy tín và tách biệt hoàn toàn với quỹ công ty. TGFX Prime sẽ không sử dụng vốn của khách hàng để phòng ngừa rủi ro hay cho bất kỳ mục đích nào khác.
Sàn TGFX Prime sẽ đảm bảo các hoạt động kiểm toán được thực hiện bởi các đơn vị kiểm toán độc lập và mọi khách hàng đều được bảo vệ số âm, khách hàng sẽ không bao giờ mất nhiều hơn số tiền trong tài khoản.
- Quỹ bồi thường: TGFX Prime hiện đang là một thành viên của Ủy ban Tài chính – tổ chức quốc tế chuyên giải quyết các tranh chấp trong thị trường ngoại hối. Quỹ bồi thường này hoạt động như một chính sách bảo hiểm cho khách hàng và được chi trả theo quyết định của Ủy ban Tài chính. Giá trị được bảo hiểm cho mỗi một khách hàng của TGFX Prime lên đến €50,000.
Với những chính sách rõ ràng và đáng tin cậy như trên, không khó để nhận ra vì sao hàng triệu khách hàng đã tin tưởng và chọn TGFX Prime là nơi để thực hiện các giao dịch. Thế nhưng, đó chưa phải là tất cả.
Nạp – rút tiền nhanh chóng
Bên cạnh các vấn đề quan trọng như bảo mật và bảo vệ quyền lợi khách hàng, vấn đề nạp – rút tiền cũng được TGFX Prime khá chú trọng. Với hệ thống thanh toán tự động, TGFX Prime cho phép khách hàng có thể thực hiện các giao dịch nạp – rút tiền cực nhanh mà không phải chờ đợi lâu. Đặc biệt, khách hàng còn có thể thực hiện nạp – rút tiền ngay cả vào thứ bảy, với các tùy chọn thanh toán linh hoạt, đa dạng như: Internet banking, thẻ visa/ master, ví điện tử Skill/ Netelle.
Tất cả các giao dịch nạp tiền đều được thực hiện ngay lập tức, trừ hình thức chuyển khoản ngân hàng sẽ được xử lý trong vòng 24h. Các yêu cầu rút tiền sẽ được TGFX Prime xử lý trong vòng 2-4h. Đối với hình thức rút tiền qua tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, trader sẽ nhận được tiền trong vòng từ 2-4 giờ làm việc. Trong trường hợp rút tiền qua ví điện tử sẽ lâu hơn, muộn nhất là khoảng 24h.
Nếu gặp trục trặc trong quá trình rút tiền, có thể là do các nguyên nhân sau:
- Số tiền rút vượt quá số tiền trong tài khoản hoặc dưới mức quy định tối thiểu, phương thức rút tiền không khả dụng, tài khoản nhận thanh toán bị khóa hoặc hệ thống TGFX Prime đang bảo trì,…
- Nếu không thể rút được tiền, bạn hãy kiểm tra xem mình có vi phạm các quy định về rút tiền tại TGFX Prime hay không. Một số quy định rút tiền tại TGFX Prime là: số tiền rút phải bằng hoặc ít hơn số tiền ký quỹ khả dụng trong tài khoản của bạn tại khu vực cá nhân; tiền rút phải được thực hiện cùng loại phương pháp thanh toán, cùng tài khoản và cùng loại tiền tệ mà bạn dùng để nạp vào sàn.
Ngoài ra, TGFX Prime không tính phí nạp – rút tiền. Với các hình thức nạp tiền qua ví điện tử, chuyển khoản qua ngân hàng quốc tế, thẻ tín dụng/ ghi nợ mà khách hàng phải chịu phí do ngân hàng hoặc ví điện tử quy định thì sàn TGFX Prime sẽ chịu khoản phí này và cộng vào tài khoản của nhà đầu tư.
Đa dạng các loại tài khoản
TGFX Prime cung cấp cho khách hàng các loại tài khoản có tốc độ khớp lệnh tốt nhất, kết hợp chênh lệch thấp từ 0-1 pip. Máy chủ của TGFX Financial Services Ltd nằm ở New York và Hong Kong – những trung tâm dữ liệu đáng tin cậy bậc nhất thế giới. TGFX Prime sẽ cho bạn trải nghiệm giao dịch tuyệt vời khi kết nối với 25 ngân hàng và nhà cung cấp giá cả khác nhau.
Hiện tại, TGFX Prime đang cung cấp 2 loại tài khoản tiêu chuẩn và 3 loại tài khoản chuyên nghiệp:
- Tài khoản tiêu chuẩn: gồm Standard và Standard +. Loại tài khoản này không yêu cầu số tiền nạp tối thiểu, spread thả nổi từ 0.3 pip, không tính phí hoa hồng, phù hợp với các nhà đầu tư mới hoặc chưa có nhiều kinh nghiệm.
- Tài khoản chuyên nghiệp: gồm Pro, Zero, Raw Spread. Số tiền nạp tối thiểu từ 100$, được áp dụng mức chênh lệch siêu thấp, nhưng các lệnh giao dịch sẽ bị tính phí hoa hồng. Loại tài khoản này phù hợp cho các nhà đầu tư giàu kinh nghiệm.
TGFX Prime không giới hạn đòn bẩy tối đa, mức phí giao dịch tại sàn cũng tương đối dễ chịu. Phí chênh lệch TGFX Prime tính cho tài khoản tiêu chuẩn là từ 0.3 pip, còn tài khoản chuyên nghiệp được áp dụng spread cực thấp (0.0 – 0.1 pip). Phí hoa hồng chỉ tính cho tài khoản Raw Spread (3,5$/lot) và tài khoản Zero (0.2$/lot), còn các tài khoản giao dịch khác đều không có phí hoa hồng.
Nền tảng giao dịch phổ biến
TGFX Prime sử dụng nền tảng giao dịch MT5 và Social Trading Copy. Đây đều là những nền tảng phổ biến, người dùng sẽ không cần lo lắng sẽ bị can thiệp khi giao dịch trên các nền tảng này. Cả hai nền tảng trên có thể tích hợp được trên cả điện thoại, PC và Macbook.
- Nền tảng MT5: Được sử dụng nhiều nhất trong giao dịch Forex. MT5 hỗ trợ đầy đủ các công cụ phân tích biểu đồ, đa khung thời gian, cho phép giao dịch với tất cả những công cụ giao dịch tại TGFX Prime. Nền tảng này rất phù hợp với các trader đang muốn đa dạng hóa danh mục của mình. Các ưu điểm nổi bật của nền tảng MT5 là:
- Có thể giao dịch hơn 1,000 sản phẩm, bao gồm CFD chứng khoán, CFD chỉ số chứng khoán, Forex, tiền điện tử, CFD kim loại quý và CFD năng lượng.
- Đồng bộ hóa giao dịch cho 7 phần mềm.
- Đầy đủ tính năng EA.
- Có kênh tin tức cho trader.
- Cung cấp hơn 80 chỉ báo kỹ thuật và hơn 40 đối tượng phân tích.
- Hiển thị hơn 100 biểu đồ cùng lúc.
- Độ sâu thị trường của các báo giá mới nhất.
- Hỗ trợ mọi lệnh giao dịch và cho phép đặt lệnh hedging.
- Nền tảng Social Trading Copy: dự kiến chính thức ra mắt vào khoảng tháng 12/2022. Đây là một nền tảng sao chép giao dịch lý tưởng dành cho những người muốn đầu tư ngoại hối nhưng thiếu kinh nghiệm hoặc thời gian.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tiện lợi
Với phương châm hoạt động “bằng cách đảm bảo được sự hài lòng của khách hàng, chúng tôi sẽ có được sự trung thành của họ”, TGFX Prime luôn quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Hiện tại TGFX Prime có đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn túc trực 24/7, sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi vấn đề khách hàng gặp phải một cách nhanh chóng. Ngoài ra, đội ngũ này có thể hỗ trợ đến 9 ngôn ngữ khác nhau, trong đó có tiếng Việt (hỗ trợ tiếng Việt từ thứ hai đến thứ sáu, hai ngày cuối tuần hỗ trợ bằng tiếng Anh).
Nếu có bất kỳ thắc mắc gì cần được giải đáp, bạn có thể liên hệ TGFX Prime để được hỗ trợ nhanh nhất hoặc truy cập website https://tgfxprime.com.
Ngoài ra, TGFX Prime cũng liên tục tổ chức các buổi hội thảo trên toàn cầu và các lớp học Forex miễn phí để hướng dẫn và hỗ trợ các nhà đầu tư giao dịch tốt hơn.
Như vậy, với những thông tin trên, ta có thể kết luận rằng sàn giao dịch TGFX Primer không phải là một sàn giao dịch lừa đảo. Ngược lại, đây chính là một trong những nền tảng giao dịch uy tín đứng đầu trên thị trường thương mại điện tử và xứng đáng trở thành một lựa chọn tin cậy để các nhà đầu tư xem xét tham gia.