Hệ thống có tên Amazon One được quảng cáo là “một cách nhanh chóng, tiện lợi, không cần tiếp xúc, mọi người sử dụng lòng bàn tay để thực hiện các hoạt động hàng ngày như thanh toán tại cửa hàng, xuất trình thẻ khách hàng thân thiết, vào một địa điểm như sân vận động dễ dàng hơn “.
Gã khổng lồ công nghệ Mỹ cho biết họ sẽ lắp đặt hệ thống này tại các điểm bán lẻ Amazon Go của mình, bắt đầu với hai cửa hàng tại Seattle và Washington.
Phó chủ tịch Amazon Dilip Kumar cho biết hệ thống này được phát triển như là “một cách nhanh chóng, đáng tin cậy và an toàn để mọi người nhận dạng bản thân hoặc ủy quyền một giao dịch trong khi di chuyển liên tục trong ngày của họ”.
Amazon One sử dụng “chữ ký lòng bàn tay độc nhất” của mỗi cá nhân, một giải pháp thay thế cho các định danh sinh trắc học khác như nhận dạng vân tay, mống mắt hoặc khuôn mặt.
“Không có hai lòng bàn tay nào giống nhau. Vì vậy, chúng tôi phân tích tất cả những khía cạnh này bằng công nghệ thị giác của mình và chọn những dấu hiệu nhận biết khác biệt nhất trên lòng bàn tay của bạn để tạo ra chữ ký lòng bàn tay của bạn”, Kumar cho hay.
Trong các cửa hàng Amazon Go, hệ thống thanh toan sinh trắc học vẫy tay sẽ được thêm vào cổng ra vào cửa hàng như một tùy chọn cho người mua sắm.
“Trong hầu hết các môi trường bán lẻ, Amazon One có thể trở thành một lựa chọn thanh toán thay thế hoặc thẻ khách hàng thân thiết với một thiết bị tại quầy thanh toán bên cạnh hệ thống điểm bán hàng truyền thống”, Kumar nói thêm.
Công ty cho biết họ đang “thảo luận tích cực với một số khách hàng tiềm năng”, có thể bao gồm các nhà bán lẻ khác, nhưng không cung cấp thông tin chi tiết.
Thông báo được đưa ra trong bối cảnh tốc độ tăng trưởng nhanh chóng trong việc sử dụng thanh toán sinh trắc học, từ xác minh dấu vân tay trên điện thoại thông minh đến các hệ thống phức tạp hơn sử dụng nhận dạng khuôn mặt.
Sự thay đổi này cũng làm dấy lên lo ngại về quyền riêng tư về cách dữ liệu sinh trắc học sẽ được bảo vệ và bảo vệ khỏi tin tặc.
Amazon cho biết dữ liệu sinh trắc học sẽ được “bảo vệ bởi nhiều biện pháp kiểm soát bảo mật và hình ảnh lòng bàn tay sẽ không bao giờ được lưu trữ trên thiết bị Amazon One” mà được gửi đến một “khu vực bảo mật cao mà chúng tôi tùy chỉnh xây dựng trên đám mây”.
Doug Stephens của công ty tư vấn Retail Prophet, cho biết Amazon sẽ cần bảo vệ dữ liệu để có được sự tin tưởng của người dùng vào hệ thống nhằm biến nó trở thành xu hướng chủ đạo.
Stephens cho biết trên Twitter: “Sinh trắc học như một hình thức ID / thanh toán, v.v. luôn có ý nghĩa tối thượng. “Câu hỏi đặt ra là Amazon sẽ mang lại sự thoải mái của chúng ta với họ hay xâm phạm lòng tin của chúng ta?”
